ИИ для бэк-офиса: документы и письма — в систему, задачи — ответственным.

Извлекаем данные из PDF, сканов и писем и передаём в вашу ERP/CRM. Спорные поля проверяет человек.

Начнём с одного процесса и измеримого пилота.
Praxen Workspace
Просмотр сканаscan_0347.pdf
scan_0347.pdf
Входящее письмо: счёт во вложении. Нужны данные и ответственный.

Иллюстрация сценария. Данные условные.

Где ИИ снимает рутину.

Выберите один процесс для старта. Его можно проверить на ваших документах, диалогах и правилах.

Документы → учётная система

Счета, накладные и анкеты, даже плохие сканы, превращаются в заполненные поля. Спорные значения подтверждает человек.

Разбор общей почты

Каждое письмо получает тему, приоритет и ответственного. Ничего не теряется в общем ящике.

Ассистент по регламентам

Сотрудники находят нужную инструкцию или шаблон за секунды — в мессенджере, со ссылкой на документ.

Регулярная отчётность

Еженедельные отчёты собираются из таблиц и систем автоматически и приходят ответственным.

Проверяем на вашей работе.

Если ИИ не уверен в значении, поле подсвечивается и уходит человеку на подтверждение. Требования к коммерческой тайне и персональным данным фиксируем до начала работ.

Работаем через корпоративные Enterprise API: ваши данные не используются для обучения публичных моделей. При необходимости разворачиваем решение в вашем контуре — включая поставку GPU-серверов.

Источники и интеграции

Google WorkspaceNotionSlack1CExcelPDF

Проверим доступы и совместимость до оценки проекта.

Что измеряем

Время обработки · возвраты на исправление · ручные действия

Сравниваем с исходным процессом, включая время проверки человеком.

Одна роль. Разные процессы.

Операции и администрирование × Отели и апартаменты

Цифровой консьерж

Wi-Fi, завтрак, трансфер, рум-сервис — мгновенные ответы в WhatsApp и Telegram.

Сценарии для отрасли

Что ИИ делает в бэк-офисе и сколько это стоит?

ИИ извлекает данные из PDF, сканов, писем и форм, раскладывает их по полям и передаёт в вашу систему: 1С, ERP, CRM или Google Workspace. Входящие письма и заявки он распределяет по ответственным, а внутренний ассистент отвечает сотрудникам по регламентам и находит нужный документ. Если ИИ не уверен в значении, поле подсвечивается и уходит человеку на подтверждение. Требования к коммерческой тайне и персональным данным фиксируем до старта, данные не используются для обучения публичных моделей. Внедрение готовых инструментов под ваш процесс — от 3 200 ₾, разработка с интеграцией в 1С или ERP — от 6 700 ₾, сопровождение — от 550 ₾ в месяц. Пилот на одном потоке документов занимает 2–4 недели. Результат измеряем по времени обработки, числу возвратов на исправление и ручных действий.

Обновлено

FAQ

Вопросы по делу.

Коротко о цене, сроках, интеграциях и безопасности. Подробнее — на бесплатном аудите.

Да, используем распознавание текста вместе с языковой моделью, которая понимает структуру документа. Точность проверяем на ваших примерах.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос напрямую — ответим в течение рабочего дня.

Снимите рутину с вашей команды.

Выберите, что отнимает больше всего времени. Покажем, как можно изменить процесс с помощью ИИ.

  1. 1Отвечаем по выбранному контакту и уточняем процесс.
  2. 2Выбираем одну задачу и критерии пилота.
  3. 3Готовим объём работ и расчёт.
1Где больше всего рутины?
Тема: Операции и администрирование
2Как с вами связаться?
Свяжемся по указанному контакту, уточним процесс и подготовим оценку. Контакт используем только для ответа по заявке.
Аудит бэк-офиса