ИИ-консьерж для отелей: ответы гостям и бронирования 24/7.

Ассистент отвечает о завтраках, трансферах и правилах, проверяет наличие номеров в вашей PMS и общается на языке гостя.

Начнём с одного процесса и измеримого пилота.
Praxen Workspace
WhatsAppКлиент · в сети
Можно приехать с собакой и заказать трансфер из аэропорта?

Иллюстрация сценария. Данные условные.

Где ИИ снимает рутину.

Выберите один процесс для старта. Его можно проверить на ваших документах, диалогах и правилах.

Цифровой консьерж

Wi-Fi, завтрак, трансфер, рум-сервис — мгновенные ответы в WhatsApp и Telegram.

Прямые бронирования

Наличие и тарифы — из вашей системы бронирования, гостю уходит ссылка на оплату.

Языки и отзывы

Общение на GE / EN / RU и вежливая просьба оставить отзыв после выезда.

Проверяем на вашей работе.

ИИ работает только с данными вашей PMS, поэтому не предложит занятый номер, и следует вашей политике отмены. Жалобы сразу уходят администратору.

Работаем через корпоративные Enterprise API: ваши данные не используются для обучения публичных моделей. При необходимости разворачиваем решение в вашем контуре — включая поставку GPU-серверов.

Источники и интеграции

Opera PMSCloudbedsBnovoTravelLineBooking.comWhatsApp

Проверим доступы и совместимость до оценки проекта.

Что измеряем

Время ответа и число вопросов, требующих администратора

Сравниваем с исходным процессом, включая время проверки человеком.

Что ИИ делает для отеля и сколько это стоит?

ИИ-консьерж отвечает гостям в WhatsApp, Instagram и на сайте круглосуточно и на языке гостя: грузинском, английском, русском и других. Он рассказывает о завтраках, трансферах, парковке и правилах заселения, проверяет свободные номера в вашей PMS (например, Opera, Cloudbeds, Bnovo или TravelLine) и принимает прямые бронирования без комиссии площадок. После выезда он просит оставить отзыв. Занятый номер ассистент не предложит, политику отмены соблюдает, а жалобы сразу передаёт администратору. Для отелей Аджарии и Тбилиси межсезонье — удобное время, чтобы настроить ассистента до сезона. Внедрение одного сценария с интеграцией в вашу систему стоит от 3 200 ₾, платформа и сопровождение — от 550 ₾ в месяц. Пилот — 2–4 недели. Результат измеряем по времени ответа и числу вопросов, где понадобился администратор.

Обновлено

FAQ

Вопросы по делу.

Коротко о цене, сроках, интеграциях и безопасности. Подробнее — на бесплатном аудите.

Например, Opera, Cloudbeds, Bnovo, TravelLine — при наличии API. Проверяем до оценки.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос напрямую — ответим в течение рабочего дня.

Снимите рутину с вашей команды.

Выберите, что отнимает больше всего времени. Покажем, как можно изменить процесс с помощью ИИ.

  1. 1Отвечаем по выбранному контакту и уточняем процесс.
  2. 2Выбираем одну задачу и критерии пилота.
  3. 3Готовим объём работ и расчёт.
1Где больше всего рутины?
Тема: Отели и апартаменты
2Как с вами связаться?
Свяжемся по указанному контакту, уточним процесс и подготовим оценку. Контакт используем только для ответа по заявке.
Бесплатный аудит процесса