Цифровой консьерж
Wi-Fi, завтрак, трансфер, рум-сервис — мгновенные ответы в WhatsApp и Telegram.
Ассистент отвечает о завтраках, трансферах и правилах, проверяет наличие номеров в вашей PMS и общается на языке гостя.
Можно приехать с собакой и заказать трансфер из аэропорта?
Иллюстрация сценария. Данные условные.
Выберите один процесс для старта. Его можно проверить на ваших документах, диалогах и правилах.
Wi-Fi, завтрак, трансфер, рум-сервис — мгновенные ответы в WhatsApp и Telegram.
Наличие и тарифы — из вашей системы бронирования, гостю уходит ссылка на оплату.
Общение на GE / EN / RU и вежливая просьба оставить отзыв после выезда.
ИИ работает только с данными вашей PMS, поэтому не предложит занятый номер, и следует вашей политике отмены. Жалобы сразу уходят администратору.
Работаем через корпоративные Enterprise API: ваши данные не используются для обучения публичных моделей. При необходимости разворачиваем решение в вашем контуре — включая поставку GPU-серверов.
Проверим доступы и совместимость до оценки проекта.
Время ответа и число вопросов, требующих администратора
Сравниваем с исходным процессом, включая время проверки человеком.
ИИ-консьерж отвечает гостям в WhatsApp, Instagram и на сайте круглосуточно и на языке гостя: грузинском, английском, русском и других. Он рассказывает о завтраках, трансферах, парковке и правилах заселения, проверяет свободные номера в вашей PMS (например, Opera, Cloudbeds, Bnovo или TravelLine) и принимает прямые бронирования без комиссии площадок. После выезда он просит оставить отзыв. Занятый номер ассистент не предложит, политику отмены соблюдает, а жалобы сразу передаёт администратору. Для отелей Аджарии и Тбилиси межсезонье — удобное время, чтобы настроить ассистента до сезона. Внедрение одного сценария с интеграцией в вашу систему стоит от 3 200 ₾, платформа и сопровождение — от 550 ₾ в месяц. Пилот — 2–4 недели. Результат измеряем по времени ответа и числу вопросов, где понадобился администратор.
FAQ
Коротко о цене, сроках, интеграциях и безопасности. Подробнее — на бесплатном аудите.
Например, Opera, Cloudbeds, Bnovo, TravelLine — при наличии API. Проверяем до оценки.
Да, например ранний заезд или трансфер — если это есть в ваших правилах и системе.
ИИ распознаёт негатив и сразу передаёт диалог дежурному администратору с пометкой.
Внедрение готовых инструментов — от 3 200 ₾ ($1 200): пилот на одном процессе за 2–4 недели на ваших реальных данных. Если нужна разработка под ваши системы — от 6 700 ₾ ($2 500), сопровождение — от 550 ₾ в месяц. Аудит бесплатный, цену пилота фиксируем до старта.
Задайте вопрос напрямую — ответим в течение рабочего дня.
Выберите, что отнимает больше всего времени. Покажем, как можно изменить процесс с помощью ИИ.